5 idées de stratégie de marque
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Peu importe votre secteur d’activité, il est important de se démarquer de la concurrence. Pour cela, votre stratégie de marque est primordiale. Vous devez, en effet, personnaliser votre marque et la rendre unique. Que ce soit le logo, les couleurs, la typographie ou le design, rien ne se fait au hasard. Il faut faire une analyse approfondie du marché et faire un diagnostic des attentes de votre clientèle.
La mise en place d’une stratégie de marque se fait donc dès que la société se crée. Cela vous permettra de vous faire une place sur le marché. Voici quelques idées que vous pouvez appliquer pour votre stratégie de marque.
1. Le storytelling
Une technique qui prend de plus de plus d’ampleur est le storytelling. Cela consiste à raconter une histoire tout en mettant les services ou les produits que l’on vend en avant. Le storytelling doit cependant être naturel et sans faille pour pouvoir toucher les consommateurs et les pousser à passer à l’acte.
Cela peut s’agir de l’histoire des débuts de la marque, une histoire personnelle, une histoire entendue, etc. Le but est que l’audience arrive à s’identifier dans ce que vous racontez, qu’elle ressente les mêmes émotions et qu’elle s’attache à votre marque.
2. La qualité du produit
Si vous n’êtes pas bon pour raconter des histoires, vous pouvez miser, comme de nombreuses grandes marques, sur la qualité de vos produits. Si vos matières premières sont de bonne qualité ou d’un pays reconnu, n’hésitez pas à le mentionner. Si vous utilisez, par exemple, des boites d’emballage qui sont certifiées, faites le savoir à votre clientèle. Cela vous permettra de vous démarquer de la concurrence.
3. Les valeurs et l’éthique
Un autre moyen que vous pouvez utiliser est de miser sur les valeurs et l’éthique que vous avez en commun avec votre public cible. Cela peut, par exemple, s’agir de la protection de l’environnement, la lutte contre la déforestation, la protection des animaux ou les choix écoresponsables. Quand vous montrez que vous partagez les mêmes valeurs que vos clients, ce sera plus facile de les fidéliser.
4. La relation client
Avec l’avancée de la technologie, il s’avère aujourd’hui très simple de rester proche de vos clients. Vous pouvez le faire sur les réseaux sociaux ou sur votre site internet. Faites en sorte d’offrir la meilleure expérience à votre clientèle dès le premier contact et après la réception du produit. Restez attentif à leurs demandes et à leurs besoins en répondant à toutes leurs questions. Une expérience agréable affectera positivement votre réputation et attirera d’autres clients.
5. La stratégie de l’innovation
Une autre technique efficiente est l’utilisation de la stratégie de l’innovation. Cela peut s’agir de la proposition de nouvelles fonctionnalités sur le produit, la réduction des prix, la proposition d’un nouveau produit, etc.
La stratégie de marque comprend donc tous les éléments qui vous aideront à vous démarquer de la concurrence et de fidéliser vos clients. Le mieux est de faire appel à un professionnel, qui saura faire les analyses et les diagnostics comme il se doit.