Des services gouvernementaux sous un même toit

Dès aujourd’hui, le Centre local d’emploi de Nicolet-Bécancour, situé au 1300, boulevard de Port-Royal, à Bécancour, devient un bureau de Services Québec.

À cette adresse, la population de la MRC de Bécancour et de la MRC de Nicolet-Yamaska aura accès à une gamme élargie de services sous un même toit: des renseignements sur les programmes et services gouvernementaux, de l’accompagnement dans les démarches administratives ainsi que des services de solidarité sociale, d’aide à l’emploi, d’aide aux entreprises et d’assermentation.

Ce bureau de Services Québec offrira aux citoyens et aux entreprises un accueil dynamique et personnalisé, commun pour tous les services offerts. Concrètement, le personnel les accueillera, leur proposera un accompagnement dans leurs recherches et leurs démarches administratives, notamment celles qui peuvent être effectuées dans Internet, et répondra à leurs questions concernant les programmes et services gouvernementaux. Cette approche place au premier plan la qualité du service à la clientèle.

La clientèle aura aussi accès à une salle libre-service où elle pourra utiliser des équipements (ordinateur, imprimante, téléphone), notamment pour accéder à des services en ligne.

Avec ce regroupement de services dans la région du Centre-du-Québec, le gouvernement du Québec fait de Services Québec la porte d’entrée des services gouvernementaux pour les citoyens et les entreprises sur tout le territoire.