Quels sont les critères pour choisir une entreprise de câblage?
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Lorsque vient le temps d’installer un réseau de câblage pour permettre l’accès à Internet de votre entreprise, il ne faut surtout pas y aller à l’aveuglette… à moins que cela ne vous soit égal que le résultat ne soit pas le plus efficace et le plus performant possible afin de fournir à votre entreprise un atout non négligeable.
Le choix d’une entreprise de câblage en est un qui à long terme peut s’avérer être lourd de conséquences, mais les quelques astuces suivantes pourraient vous aider à faire le bon.
Le délai de réponse
Pour obtenir un service de qualité, la rapidité de réaction de l’entreprise de câblage que vous choisirez est un élément important. Vous pouvez avoir une idée de ce temps de réaction dès vos premières approches d’une entreprise. En remplissant une demande de soumission directement sur son site Internet ou lui faisant parvenir une demande par courriel, vous avez déjà un point de départ pour le faire. Prenez note de la date (et de l’heure de l’envoi), puis de celle de la réponse. Une réponse lente est le signe d’une entreprise surchargée de clients ou dont la gestion n’est pas encore au point. Dans les deux cas, cela se répercutera probablement sur le rendement du projet, sur le service à la clientèle ou sur l’assistance technique.
Les références professionnelles
Vous n’êtes sûrement pas la première cliente de l’entreprise de câblage. Recherchez des références de bonnes entreprises auprès de votre réseau professionnel ou encore demandez aux entreprises que vous contactez des références d’anciens clients que vous pourrez alors contacter pour obtenir un avis extérieur sûr leurs compétences.
Leurs connaissances techniques
Même si vous ne connaissez rien aux câblages de réseau, vous pouvez vous constituer un petit bagage de connaissances en vous renseignant sur Internet avant de contacter une entreprise pour une soumission. Vous serez alors en mesure de poser des questions spécifiques sur les solutions techniques qui vous sont proposées. Évaluez la qualité des réponses qui vous sont données. Un bon expert en câblage doit être en mesure de répondre à toutes vos questions. Il doit connaître les exigences et les règles de construction spécifiques de vos locaux d’entreprise. Il doit pouvoir vous expliquer les différences entre les divers types de câbles. Il doit pouvoir vous renseigner sur le taux de transfert maximal de données, sur l’impact de la qualité des matériaux, sur les exigences minimales que les matériaux devraient posséder pour répondre à vos besoins. D’ailleurs, vos besoins devraient être au cœur de toutes les solutions qu’il vous propose.
La règle besoins/qualité/prix
Même s’il reste important pour vous de respecter un certain budget, le prix ne devrait jamais être l’élément principal privilégié dans une soumission. Le respect de vos besoins et la qualité (qui inclut la durée de vie des matériaux) sont des éléments qui méritent tous autant d’importance de la part de l’entreprise de câblage.