L’absence de personnel force la fermeture partielle du bureau de Services Québec à Bécancour
BÉCANCOUR. Le bureau régional de Service Québec à Bécancour est dans l’obligation de fermer ses portes deux jours par semaine, soit les mardis et jeudis. La direction a pris cette décision en .raison d’un manque de personnel.
Ce bureau offre notamment des services de renseignements généraux à la population, de l’aide pour naviguer dans le dédale des services gouvernementaux ainsi que la possibilité d’utiliser les équipements informatiques dans une salle multiservices.
» Les citoyens seront redirigés vers d’autres bureaux de Services Québec qui ne sont pas à proximité. C’est un non-sens! », déplore Frédérick Dagenais, président régional du Syndicat de la fonction publique et parapublique du Québec (SFPQ). « Ce bureau dessert une population parfois plus démunie n’ayant pas accès à des moyens de transport. Ces mêmes personnes sont parfois dans l’incapacité d’utiliser les services en ligne et nécessitent donc un accompagnement personnalisé et à proximité de leur milieu de vie. Ce n’est pas en éloignant les bureaux de ces personnes qu’on les rapprochera d’un service offert par le personnel de la fonction publique! »
Selon les informations transmises au SFPQ par la direction, cette décision résulte de la mise à pied de deux employés occasionnels dont les contrats ne seront pas renouvelés. Au Québec, ce sont près de 70 postes occasionnels au sein du ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale qui ont été sabrés. Une mesure qui découle de la volonté du gouvernement de la CAQ d’appliquer des mesures d’austérité budgétaire.
» Réduire les budgets et le personnel sans affecter le service aux citoyens relève de la pensée magique. Si le gouvernement Legault continue d’aller de l’avant avec de telles mesures d’austérité, les inégalités entre les citoyens vont s’accentuer. Les gouvernements qui se sont succédé ont toujours laissé croire que l’on pouvait couper dans les budgets et réduire le personnel sans qu’aucun service à la population ne soit touché. Il n’y a rien de plus faux. Les orientations gouvernementales en vue de réduire le budget des ministères et organismes entraineront un système à deux vitesses. Les grands centres bénéficieront de services de proximité plus humains alors que les citoyens des régions devront se contenter des technologies de l’information « , dénonce M. Dagenais.